Правила игры

(для набора бумажных карт)

Карты созданы для руководителей и команд, которые хотят задуматься: – как устроены их процессы сегодня – где прячутся неэффективности – что можно упростить, автоматизировать, улучшить – какие маленькие эксперименты способны запустить реальные изменения
Что вы получите? – быстрый способ поставить «диагноз» процессам без обороны и споров – точные малые эксперименты (2–3 недели) вместо «больших проектов когда-нибудь» – общий язык с коллегами и бизнесом — через образы и простые метрики – список возможных действий

В карты можно «играть» одному или с командой

Правила для команды: 1) обсуждаем не людей, а процессы, 2) ищем не виновных, а возможности 3) рассматриваем все идеи и ассоциации

Формат одиночной сессии 1. Разложите карты перед собой картинками вниз. Выберите карту — интуитивно или по теме, которая кажется более актуальной. 2. Посмотрите на образ. Что вы видите? Что чувствуете? Какие ассоциации возникают? Запомните или запишите. Переходите к вопросам ТОЛЬКО после свободных ассоциаций. 3. Ответьте на универсальные вопросы (ниже). 4. Отсканируйте QR-код на карте, перейдите по ссылке и прочитайте дополнительную информацию. Сравните предлагаемое ассоциативное поле со своими ассоциациями. 5. Теперь там же по ссылке найдите специальные вопросы и ответьте на них. 6. Подведите итог: что это значит для вашего департамента? Нужно ли предпринять какие-то шаги? Если да, то какие именно шаги можно предпринять уже сейчас, а какие в более далекой перспективе?
Формат командной сессии (от 2 человек) 1. Выберите проводника – человека, кто будет взаимодействовать с картами, зачитывать информацию, задавать вопросы и фиксировать идеи. 2. Проводник раскладывает карты перед собой картинками вниз и выбирает любые 2-3 карты (большее количество обсуждать за один раз не рекомендуется). 3. Каждый участник по очереди делится ассоциацией: 1–2 минуты на человека, начинайте с самого младшего игрока. Обязательно высказывайтесь все. Проводник фиксирует ассоциации. 4. Проводник задает универсальные вопросы, пусть отвечает тот, кого выберет проводник. Обсуждение приветствуется. 5. Далее проводник сканирует QR-код на карте и вслух зачитывает дополнительную информацию. Только потом переходит к специальным вопросам. 6. Подведите итог: что это значит для вашего департамента? Нужно ли предпринять какие-то шаги? Если да, то какие именно шаги можно предпринять уже сейчас, а какие в более далекой перспективе? 7. Проводник фиксирует идеи и действия.

Универсальные вопросы

1. Что в образе этого процесса резонирует с нашей реальностью? 2. Что мы делаем хорошо в этом процессе, а где скрыто узкое место или потеря эффективности? 3. Что мы делаем вручную, хотя могли бы автоматизировать? 4. Что можно было бы попробовать уже в ближайшие две недели? 5. По каким двум параметрам мы поймем, что стало лучше? 6. Что помешает эксперименту и как мы это решим/обойдем?